안녕하세요~
11:30 즈음에
"과장광고를 해야지 소비자들이 기만당하지 않는다"라고 강의해주신 것 같은데
과장광고를 하면 소비자들이 기만당하기 때문에 위법인 거 아닌가요?
류형진 선생님의 답변(2023.03.06)
류형진 강사입니다!
그 내용 자체가 실제 스피킹/ 독해 기출문제에서 등장하는 컨텐츠입니다.
어설프게 그럴듯한 광고를 하게 되면 오히려 고객들이 기만을 당할 수 있기 때문에 (ex) 5초 안에 카페트를 싹 다 청소가능!)
아예 오렌지주스를 먹고 하늘을 날아가는 신남을 표현한다던지,
자동차를 들어올리는 힘이 샘솟는다던지 등의 과장광고를 해야 오히려 고객을 호도하지 않는다고 판단한다는 내용입니다.
* 2020 대한민국 고객만족지수 아이엘츠 부문 1위
