시원스쿨 아이엘츠/토플

안녕하십니까~~ 정상 선생님^^
오늘도 공부 중 궁금한게 있어서 질문 드립니다!

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교재 p206 첫번째 지문 첫번째 줄을 보면
It has come to our attention that a number of customers have becomr frustrated
at the time it take our support workers to deal with their telephone queries. 라는 문장에서

[질문1]
at the time it take our support workers to deal with their telephone queries.

이 부분이 어떻게 접속사도 없이 또 하나의 주어 동사가 나올 수 있나 찾아봤는데,
at the time = when이라는 정보를 접할 수 있었고,
(시간 관계부사when의 선행사 time으로 보아 관계부사 when이 생략 된것 같습니다.)

위 문장에 when을 대입하여 해석을 해 보니,
[그것이 우리의 직원들을 takes 할 때,] 라고 될 뿐,
take를 영상 강의와 답안지에서 처럼 [시간이 걸린다] 라고 해석이 되지가 않습니다 ㅠ

그러므로,
at the time it take our support workers to deal with~
위 문장의 take의 해석이
어떻게 답안지처럼 "시간이 걸리다"로 해석이 된건지,
그리고 (at the time = when 이 아니라면) 어떻게 접속사도 없이 주어 동사가 나온건지,
문장구조 설명좀 부탁드립니다!


[질문2]
교재 p205 첫번째 줄을 보면,
Thank you for being so supportive of me wanting to improve my managerial skills. 라는 문장에서

me wanting to improve my managerial skills. 이 부분이
me (who am) wanting to ~로
(주격관계대명사 + be동사)가 생략된게 맞나요?

[질문3]
위 [질문2]의 답이 맞다면,
제가 알기론 인칭대명사는 관계대명사의 선행사가 될 수 없다고 알고 있는데,
인칭대명사도 얼마든지 관계대명사의 선생사가 될 수 있나요?

위 [질문2]의 답이 아니라면,
인칭대명사를 현재분사로 언제든지 후치수식 할 수 있는건가요?
명사를 형용사가 수식하듯이요?


[질문4]
교재 p202 2번째 단락 2번째 줄을 보면
~, everyone should come to the party wearing a red outfit
and also bring a gift which should cost no more than %10. 에서

~ the party wearing a red outfit 은 분사구문으로,
(주격관계대명사 + be동사) 의 생략으로 보면 안되고,
원래문장은 while everyone wears a red outfit 이 맞을까요?

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바쁘시겠지만,
답변해 주시면 정말 감사하겠습니다~!