안녕하세요, 시원스쿨LAB입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)
- 평일 : 9시~21시
- 토요일 : 9시~14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시~18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시~17시30분
- 수요일 : 9시~17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
---|---|---|---|---|
공지 | [공지] 인터넷익스플로러(IE) 서비스 종료 및 권장 브라우저 안내 | 시원스쿨 | 119 | 2023.03.07 |
공지 | [공지] 고객센터 운영시간 안내 | 시원스쿨 | 395 | 2022.12.26 |
공지 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 시원스쿨 | 1,108 | 2022.04.21 |
공지 | [텝스 환급반] TEPS 공식 모의고사 쿠폰 이용 방법 | 시원스쿨 | 2,060 | 2022.03.15 |
공지 | [공지] 과목별 환급 신청 및 수강연장 신청 방법 | 시원스쿨 | 10,232 | 2022.01.25 |
공지 | [안내] 영국문화원 IELTS 시험 응시권 사용방법 및 유의사항 안내 | 시원스쿨 | 1,536 | 2021.11.24 |
공지 | [공지] 2023년 3월 신용카드 무이자할부 안내 | 시원스쿨 | 20,432 | 2018.07.31 |
143 | [선정자 발표] 2월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 47 | 2023.03.10 |
142 | [공지] 시원스쿨 긴급 서버점검 안내 | 시원스쿨 | 316 | 2023.02.10 |
141 | [선정자 발표] 1월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 200 | 2023.02.03 |