안녕하세요, 시원스쿨LAB입니다.
2023년 4월1일(토요일) 부터 고객센터 근무시간이 변경됩니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하는 시원스쿨이 되겠습니다.
[변경 예정 고객 센터 운영 시간]
▶ 평일 : 09:00~19:00
토요일 : 090:00~14:00
휴게시간 : 12:00~13:00
일요일 및 공휴일 : 휴무
시원스쿨은 항상 회원님의 목표 달성을 응원합니다.
감사합니다.
[현재 고객 센터 운영 시간]
- 평일 : 9시~21시
- 토요일 : 9시~14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시~18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시~17시30분
- 수요일 : 9시~17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
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81 | [선정자 발표] 12월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 7,271 | 2021.01.06 |
80 | [공지] 2020년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 시원스쿨 | 6,852 | 2020.12.24 |
79 | [안내] 처음토익 열공챌린지 참여하기 및 인증하기 방법 안내 | 시원스쿨 | 14,330 | 2020.12.17 |
78 | [선정자 발표] 11월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 7,831 | 2020.12.08 |
77 | [공지] 물류센터 이전에 따른 배송지연 안내 11/19(목) ~ 11/22(일) | 시원스쿨 | 5,929 | 2020.11.20 |
76 | [선정자 발표] 9/10월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 6,806 | 2020.11.05 |
75 | [안내] 시원스쿨 토플 환급반 성적표 인증 방법 안내 | 시원스쿨 | 10,935 | 2020.09.28 |
74 | [필독] 추석 연휴 배송/고객센터 운영 시간 안내 | 시원스쿨 | 6,527 | 2020.09.24 |
73 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 시원스쿨 | 7,157 | 2020.09.23 |
72 | 시원스쿨 구매자한정 아이엘츠 스피킹 테스트 시간 선택 EVENT | 시원스쿨 | 7,004 | 2020.09.21 |