검색
검색1 | 기타문의 | ID 또는 비밀번호가 생각나지 않아요. |
1) 홈페이지 오른쪽 상단 "로그인" 메뉴를 클릭 후 "아이디/비밀번호 찾기" 메뉴를 클릭 합니다. |
||
2 | 기타문의 | 사용 중인 아이디를 변경할 수 있나요? |
이미 사용 중인 아이디를 중간에 변경하시는 것은 불가능합니다. |
||
3 | 기타문의 | ID 또는 비밀번호가 생각나지 않아요. |
1) 홈페이지 오른쪽 상단 "로그인" 메뉴를 클릭 후 "아이디/비밀번호 찾기" 메뉴를 클릭 합니다. |
||
4 | 기타문의 | 연말정산 소득공제가 가능한가요? |
시원스쿨은 평생교육 시설로 인가받았으나 교육비 소득공제 조건에 부합하지 않아 교육비 소득공제에는 해당하지 않습니다.
|
||
5 | 기타문의 | 월별로 수강증을 받아 볼 수 있나요? |
수강기간이 1개월인 강좌를 제외하고 패키지 강좌 (12개월)나 단과 강좌(2개월 이상)은 모든 개월수와 강의가 연결 되어 있어 월간으로 수강확인증을 발급할 수 없습니다. 회사지원으로 인한 임의 출석부 역시 지원하지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다. |
||
6 | 기타문의 | 회원정보는 어떻게 수정하나요? |
1) 홈페이지에서 로그인 후 오른쪽 상단 "마이페이지"클릭합니다. 2) "내 정보관리" 메뉴를 클릭 합니다. 3) 정보보호를 위해 비밀번호를 입력합니다. 4) 원하는 정보를 선택하여 수정 후 "확인"을 클릭합니다. |
||
7 | 기타문의 | 이름을 개명한 경우 어떻게 수정해야하나요? |
개명으로 인해 이름이 변경되었을 경우 내 정보 수정을 통해 직접 변경이 가능합니다. (아이디는 변경 불가) ※ 시원스쿨 기초영어 사이트 > 로그인 > 마이페이지 > 내 정보 수정 직접 변경이 어려운 경우 개명정보를 확인할 수 있는 신분증(주민등록증,운전면허증 등) 을 E-mail : siwoncs@siwonschool.com 발송해주시면 확인 후 수정해 드립니다. (개인정보 보호를 위해 주민번호 뒷 자리 숫자는 삭제 후 발송 부탁드립니다.) |
||
8 | 기타문의 | 회원탈퇴는 어떻게 하죠? |
로그인 → 마이페이지 → 내정보관리 에서 탈퇴 요청을 하실 수 있습니다. * 회원 탈퇴 시 보유 중인 강좌 및 쿠폰이 모두 소멸되며 재가입시 복구가 되지 않습니다. * 하나의 시원스쿨 사이트에서 탈퇴하시는 경우, 다른 모든 시원스쿨 사이트에서 탈퇴 되오니 주의 부탁드립니다. * 회원 탈퇴 요청 후 처리 기간이 일주일 정도 소요됩니다. 이 기간 중 이메일이 발송될 수 있으니 양해 부탁드립니다. * 회원 탈퇴 하신 후, 30일 내 재가입이 불가능합니다. |
||
9 | 기타문의 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
고객센터 운영시간은 아래와 같이 운영됩니다.
|
||
10 | 기타문의 | 회원가입에서 이메일 인증 시 이메일이 도착하지 않아요. |
1. 다음메일(daum.net / hanmail.net)을 사용하는 경우 해당 사이트의 필터링 정책에 의해 시원스쿨에서 발송되는 안내 메일을 받아 볼 수 없습니다. 다음 메일을 사용하시는 회원님께서는 다른 메일로 수정하셔서 시원스쿨에서 제공되는 안내 메일을 받아보시기 바랍니다 |
||
11 | 기타문의 | 시원스쿨 수강 증빙 서류가 있나요? |
강의와 관련된 수강증, 출석 확인서는 로그인 후 내 강의실 → 증명서발급 에서 출력 가능합니다.
출석확인서는 현재까지 수강한 강의 진도율이 수강시간과 진행률로 표시 됩니다. 단, 배속재생 또는 시원스쿨APP 다운로드 수강 시 진도율이 상이할 수 있습니다. * 제공하는 증빙서류 외에 요청하는 양식 또는 임의의 증명서가 발급되지 않습니다. 이점 유념하여 주시기 바랍니다.
|
*2020-2024 히트브랜드 토익ㆍ토스ㆍ오픽 인강 5년 연속 1위