안녕하세요, 시원스쿨LAB입니다.
2023년 4월1일(토요일) 부터 고객센터 근무시간이 변경됩니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하는 시원스쿨이 되겠습니다.
[변경 예정 고객 센터 운영 시간]
▶ 평일 : 09:00~19:00
토요일 : 090:00~14:00
휴게시간 : 12:00~13:00
일요일 및 공휴일 : 휴무
시원스쿨은 항상 회원님의 목표 달성을 응원합니다.
감사합니다.
[현재 고객 센터 운영 시간]
- 평일 : 9시~21시
- 토요일 : 9시~14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시~18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시~17시30분
- 수요일 : 9시~17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
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51 | [공지] 2020 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 시원스쿨 | 7,104 | 2020.01.20 |
50 | 이용약관 변경 안내 | 시원스쿨 | 6,168 | 2020.01.15 |
49 | 2020년 1월 아이엘츠 리스닝 시험 규정 변경안내 | 시원스쿨 | 6,958 | 2020.01.13 |
48 | [공지] 시스템 점검으로 인한 출고 중지 기간 안내 | 시원스쿨 | 6,751 | 2019.12.27 |
47 | [안내] 아이엘츠 성적표 첨부 방법 | 시원스쿨 | 13,157 | 2019.12.23 |
46 | [공지] 시원스쿨 처음토익 연장 신청 방법 안내 | 시원스쿨 | 14,016 | 2019.12.18 |
45 | [선정자 발표] 9/10월 베스트 수강후기 발표 | 시원스쿨 | 10,968 | 2019.12.05 |
44 | 개인정보 취급방침 변경 안내 | 시원스쿨 | 7,791 | 2019.11.19 |
43 | [11월 한정] KB국민카드 캐시백 이벤트 | 시원스쿨 | 10,582 | 2019.11.01 |
42 | 시원스쿨 사이트 점검 안내 9/21(토) 02:00 ~ 06:00 | 시원스쿨 | 7,086 | 2019.09.20 |